Glossário: Q
Qualidade
A qualidade depende da combinação de todos os fatores que contribuem para alcançar as propriedades desejadas e garantidas de um produto ou serviço. É a combinação de todos os fatores que contribuem para alcançar as propriedades desejadas e garantidas de um produto ou serviço. Para a Provita, a melhoria contínua da qualidade e, acima de tudo, a confiabilidade da qualidade é um elemento-chave da empresa.